ANILLO BUBBLE

Trabajamos con los mejores fabricantes para crear piezas artesanales de origen responsable que están hechas para durar. Confiamos en la calidad de nuestro producto por lo que nuestras piezas tienen una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra. 

La garantía no cubre artículos o piedras perdidas, raspaduras que vienen con el desgaste normal (como un anillo doblado, roto por un enganchón, o una cadena rota), golpes, uso o almacenamiento inadecuado de su producto y cualquier modificación a su producto realizada por un tercero externo a Brown&Blonde.

Nuestras colecciones son de unidades muy limitadas por lo que ofrecemos la posibilidad de hacer vuestra compra cuando no tenemos unidades en stock.

Esto le permite adquirir un producto solo bajo demanda, es decir, le permite adquirir un producto específico cuando esta fuera de inventario. 

Realizamos esta acción en productos muy exclusivos cuya creación es más complicada o cuyas piedras son limitadas ya que la demanda puede ser muy alta en ciertos artículos y, con frecuencia, pueden agotarse por completo. Además, creemos que esta es una manera de no sobreproducir y promover el consumo consciente. 

Como sabéis, diseñamos y creamos nosotros todas las joyas en nuestros talleres. 

¿Cuánto tardáis en crear la joya?

El plazo de entrega es de 4-6 semanas. Y las piezas no admiten devolución ya que son creadas específicamente para cada cliente. 

¿Cómo se realiza el pago?

Se le cobrará el precio total de los productos en el momento de realizar el pedido anticipado. 

Actualmente no realizamos envíos a apartados postales. Esto es para garantizar la entrega segura de tu pedido.

El cliente debe devolver o entregar directamente el producto a BROWN AND BLONDE dentro de un plazo máximo de treinta días naturales a partir de la fecha de compra.

Todas las devoluciones deben ser comunicadas a info@brownandblondejewelry.com antes de ser enviadas. Si no se realiza esta comunicación, la devolución no será aceptada. 

Es esencial que los productos sujetos a una devolución estén en perfecto estado y sin signos evidentes de uso; de lo contrario, no podrá realizarse ninguna devolución. Es tu responsabilidad proporcionar el embalaje adecuado para asegurar que los artículos lleguen en perfectas condiciones. Si los artículos se reciben en mal estado, no podremos tramitar la devolución solicitada.

Brown and Blonde no acepta devoluciones ni cambios de los siguientes productos:

• Pendientes y piercings, por motivos de seguridad e higiene.
• Anillos en las tallas 5, 6, 7, 8, 9, 10, o en tallas 17 y superiores, consideradas Tallas Especiales.
• Joyas personalizadas, como artículos con iniciales o nombres (anillos, pulseras, collares y colgantes), así como colgantes con el signo del zodiaco.
• Piezas personalizadas, incluyendo piezas Su Misura, Tallas Especiales, artículos Made to Order y Tarjetas de Regalo.
• No se aceptan devoluciones de piezas que hayan sido trabajadas o modificadas por otros joyeros.

Las piezas de Archive Sale, Special Prices, Winter/Summer Sale  solo podrán ser devueltas en el plazo de 30 días por un crédito en tienda.

Para pedidos recibidos en mal estado, puedes cambiar o devolver tu artículo dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que se devuelvan en perfecto estado y con el embalaje original.

Una vez que el producto sea recibido en nuestros almacenes y tras verificar su estado, se procederá al reembolso del importe.

Sí, muchas de nuestras piezas están elaboradas en plata de ley, plata de ley con baño de oro, oro de 9kt o oro de 18kt, materiales ideales para pieles sensibles. Son seguras para personas con sensibilidad al níquel y están diseñadas para el uso diario.