Política de cancelación

Política de Cancelación

Una vez que un pedido haya entrado en producción, no podrá ser cancelado.

Todos los artículos fabricados bajo pedido, personalizados, hechos a medida, por encargo o especialmente confeccionados para un cliente son no cancelables y no reembolsables. La producción de estas piezas comienza inmediatamente tras la recepción del pedido, incluyendo la adquisición de materiales, la asignación de recursos de fabricación y el inicio de los procesos artesanales específicamente destinados a dicho encargo.

Asimismo, ningún pedido podrá ser cancelado una vez que se haya emitido la confirmación de envío y el correspondiente número de seguimiento (tracking), independientemente de que el envío se encuentre en tránsito, pendiente de despacho aduanero o pendiente de entrega.

Al realizar un pedido, el cliente reconoce y acepta que las actividades de producción y preparación del envío pueden comenzar de forma inmediata y que las solicitudes de cancelación realizadas una vez iniciada la producción o efectuado el envío no podrán ser aceptadas.

Cualquier excepción a esta política será concedida exclusivamente a discreción de la Empresa y deberá ser confirmada expresamente por escrito. La Empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de cancelación que no cumpla con los términos aquí establecidos.