Política de envíos

TIEMPO DE PRODUCCIÓN

Nuestras piezas Su Misura tardan en producirse entre 1 y 4 semanas, dependiendo de las dificultades del diseño así como de la disponibilidad de las piedras. Si tiene alguna duda respecto a los tiempos de producción, no dude en contactar con info@brownandblondejewelry.com.

Vuestros pedidos son preparados por nuestro equipo de lunes a viernes. El plazo de preparación es de 24h/48h excepto para productos personalizados o Su Misura.

POLÍTICA DE ENVÍO

Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos, se gestionarán a partir del primer día laborable. Una vez transcurrido el plazo de preparación son enviados. Es en este momento cuando empieza a contar el plazo de entrega en función de la modalidad de envío elegida. En ocasiones, podría variar ligeramente el plazo de entrega, sobretodo en temporadas de alta demanda como rebajas, black friday o Navidad.

En todo caso siempre se intentará acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de sus pedidos. *A los efectos anteriores se entenderá por días laborables todos los días de la semana (de lunes a viernes) con exclusión de sábados, domingos y festivos

Los envíos se realizaran en los plazos establecidos en la web por medio de NACEX o FedEx en función del destino final.

Para envíos nacionales el plazo de entrega una vez preparado es de 1-4 o 2-5 días laborables en función de la tarifa seleccionada. 

Para envíos internacionales el plazo de entrega una vez preparado el envío es de 5-7 días laborables. 

Si algún producto no estuviera disponible en el momento o se encontrara fuera de stock no dude en contactar con nosotros ya que lo crearemos especialmente para ti siempre teniendo en cuenta los tiempos de producción una vez haya sido realizado el pedido. 

No realizamos envíos a Rusia. 

 

DERECHOS DE IMPORTACIÓN Y OTROS IMPUESTOS ADUANEROS

Tenga en cuenta que Brown&Blonde no se hace responsable de los posibles derechos y/o impuestos que pueda aplicar la aduana en el país de entrega.

La responsabilidad de los aranceles aduaneros, impuestos extranjeros, otras tarifas o bolsas de papel marrón, que puedan imponerse, recaerá en el cliente. Como estos aranceles e impuestos de importación varían de un país a otro, le recomendamos que se comunique con su oficina de aduanas local si desea obtener más información sobre impuestos y aranceles.

No hay aranceles o impuestos de importación para las compras dentro de la UE, excepto para ciertas islas (por ejemplo, las Islas Canarias).

Tenga en cuenta que, debido al Brexit, los pedidos del Reino Unido se tratan como importaciones y pueden incurrir en impuestos aduaneros. Aquí puede leer información sobre la importación de bienes al Reino Unido (como comprar en línea): https://www.gov.uk/goods-sent-from-abroad/tax-and-duty.

Tenga en cuenta que Brown&Blonde no se hace responsable de ningún retraso en los pedidos debido a retrasos en el despacho de aduana o transacciones de pago.