Versandbedingungen
PRODUKTIONSZEIT
Die Herstellung unserer Su Misura-Stücke dauert zwischen 4 und 6 Wochen, abhängig von den Schwierigkeiten des Designs und der Verfügbarkeit der Steine. Wenn Sie Fragen zu den Produktionszeiten haben, wenden Sie sich bitte an info@brownandblondejewelry.com .
Ihre Bestellungen werden von unserem Team von Montag bis Freitag vorbereitet. Die Vorbereitungszeit beträgt 24 Stunden/48 Stunden, außer bei personalisierten Produkten oder Ihren Maßen.
VERSANDBEDINGUNGEN
Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden ab dem ersten Werktag bearbeitet. Nach Ablauf der Vorbereitungszeit erfolgt der Versand. Ab diesem Zeitpunkt beginnt die Lieferzeit je nach gewählter Versandart zu laufen. Manchmal kann die Lieferzeit leicht variieren, insbesondere in Zeiten hoher Nachfrage wie Schlussverkauf, Black Friday oder Weihnachten.
In jedem Fall werden wir stets versuchen, die Lieferzeiten so weit wie möglich zu verkürzen, um einen schnellen und effizienten Eingang Ihrer Bestellungen zu gewährleisten. *Unter Werktagen im Sinne der oben genannten Zwecke sind alle Wochentage (Montag bis Freitag) mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und Feiertagen zu verstehen.
Der Versand erfolgt innerhalb der auf der Website festgelegten Fristen je nach endgültigem Bestimmungsort über CORREOS oder FedEx.
Bei nationalen Sendungen beträgt die Lieferzeit nach der Vorbereitung je nach gewähltem Tarif 1–4 bzw. 2–5 Werktage.
Bei internationalen Sendungen beträgt die Lieferzeit nach der Vorbereitung der Sendung 5-7 Werktage.
Für den Fall, dass das Transportunternehmen zweimal erfolglos versucht, die Sendung beim Absender zuzustellen, und die Bestellung an unsere Niederlassung zurückgeschickt wird, muss die nächste Sendung vom Kunden bezahlt werden.
Wir sind nicht verantwortlich für Faktoren außerhalb von Brown&Blonde, die eine Lieferung verzögern oder verhindern können und die nicht von unseren Logistikpartnern abgedeckt werden.
Sollte ein Produkt im Moment nicht verfügbar oder nicht vorrätig sein, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, denn wir werden es speziell für Sie herstellen und dabei stets die Produktionszeiten berücksichtigen, sobald die Bestellung aufgegeben wurde.
Wir versenden nicht nach Russland.
VERLORENE ODER GESTOHLENE PAKETE
Wenn Sie eine Versandbestellung aufgeben, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre bevorzugte Lieferadresse sicher und korrekt ist. Sobald ein Paket unsere Einrichtungen verlässt, liegt der Verbleib in der Verantwortung des Spediteurs. B&B Jewelry übernimmt keine Verantwortung für Pakete, die während des Liefervorgangs verloren gehen oder gestohlen werden.
Die Tatsache, dass die Rücksendung/der Umtausch oder die Reparatur unser Büro erreicht, liegt in der Verantwortung des Kunden und wir können in keinem Fall für Verlust oder Diebstahl haftbar gemacht werden.
Wenn Sie Fragen zur Geltendmachung eines Anspruchs wegen eines verlorenen oder gestohlenen Pakets haben, wenden Sie sich bitte an info@brownandblondejewelry.com
EINFUHRZÖLLE UND ANDERE ZOLLSTEUERN
Bitte beachten Sie, dass Brown&Blonde nicht für etwaige Zölle und/oder Steuern verantwortlich ist, die vom Zoll im Lieferland erhoben werden können.
Die Verantwortung für eventuell anfallende Zölle, ausländische Steuern, sonstige Gebühren oder braune Papiertüten liegt beim Kunden. Da diese Einfuhrzölle und Steuern von Land zu Land unterschiedlich sind, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, wenn Sie weitere Informationen zu Steuern und Zöllen wünschen.
Für Einkäufe innerhalb der EU fallen keine Einfuhrzölle oder Steuern an, mit Ausnahme bestimmter Inseln (z. B. der Kanarischen Inseln).
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich aufgrund des Brexit als Importe behandelt werden und möglicherweise Zollsteuern anfallen. Hier können Sie Informationen zum Import von Waren in das Vereinigte Königreich (z. B. zum Online-Kauf) lesen: https://www.gov.uk/goods-sent-from-abroad/tax-and-duty.
Bitte beachten Sie, dass Brown&Blonde nicht für Verzögerungen bei Bestellungen aufgrund von Verzögerungen bei der Zollabfertigung oder dem Zahlungsverkehr verantwortlich ist.